
1930年,毛澤東提出“沒有調查,就沒有發(fā)言權”的著名論斷。2013年,習近平再次指出“調查研究是謀事之基、成事之道。沒有調查,就沒有發(fā)言權,更沒有決策權。”
如今所謂的大數(shù)據(jù)時代,新智能時代……就不需要市場調查了么?NO!J.D. Power(君迪)全球卓越分析中心副總裁JayMeyers博士在2017年中國市場調查行業(yè)專題研討會上表示,既要大數(shù)據(jù)公司提供的“天文望遠鏡”,也不能缺少傳統(tǒng)市場調查提供“顯微鏡”的作用。
01《市場調查務實》課程介紹
《市場調查實務》課程是歐亞學院金融學院經(jīng)濟統(tǒng)計學專業(yè)的必修課程,也是經(jīng)濟管理類、市場營銷類學生的基礎課程之一。本課程是經(jīng)濟統(tǒng)計學專業(yè)第一批校企合作共建課程,也是第一批將企業(yè)真實項目引入教學內(nèi)容的課程。
課程內(nèi)容包括調查計劃、調查實施、調查分析、宏觀經(jīng)濟分析等四個主要模塊,主要利用任務驅動、案例教學的方式展開,主要培養(yǎng)學生數(shù)據(jù)收集、統(tǒng)計設計以及簡單的數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)解讀能力,為學生從事商業(yè)分析、金融統(tǒng)計分析奠定良好的數(shù)據(jù)基礎。
02課程設計思路與實施
PART1:“市場需求導向”設計思路
本課程是在多年教學基礎上,對市場進行大量調查之后進行的課程改革與設計,設計原則遵循“市場需求導向”(如圖1)。

(圖1)基于“市場需求”導向的設計思路圖
PART2:工作過程分解
課程建設初期,課程組在智聯(lián)招聘、58同城等網(wǎng)站進行了大量的就業(yè)行業(yè)、就業(yè)崗位需求調查,得到各行業(yè)領域對市場調查相關崗位的能力需求情況(如圖2):

(圖2)市場調查項目工作過程及崗位需求圖
PART3:教學過程設定
邀請企業(yè)專家參與課程建設及課堂教學,以市場需求為依據(jù),依托真實的市場調查項目,根據(jù)項目工作流程,以及工作崗位所必須具備的能力設計課程教學過程(如圖3-圖4),體現(xiàn)課程的職場性、實踐性和專業(yè)性。

(圖3)理論教學模塊及實施圖

(圖4)實踐模塊“西部機場滿意度”項目實施圖
03課程過程考核
PART1:課程考核多元化
本課程將原有的單純以期末考試定終生的考核方式調整成平時成績和期末考核各占50%。具體考核內(nèi)容及分值配比情況如圖所示:

(圖5)課程考核詳情匯總表
PART2:評分主體多元化
其中,實踐項目完成(作業(yè)),實行多元化評分主題,由企業(yè)指導教師、學習專職教師和學生共同打分評價:

(圖6)考核多元化評價圖
04團隊成員介紹


劉燕,副教授,課程負責人

張蕊,講師,課程策劃人

李軍偉,行業(yè)專家,實踐教學設計、課程推廣

賈蓓,講師,教學信息資源建設

劉敏,中級統(tǒng)計師,教學信息資源建設

劉淵澤,講師,教學信息資源建設

魯志娟,專職教師,信息化建設

何黎松,助教,教學信息資源建設
05我的課堂
PART1:教室上課的我們

統(tǒng)計設計課堂討論

小組座談會課堂模擬
PART2:參與實踐項目的我們

實踐環(huán)節(jié):機場調查項目實施

實踐環(huán)節(jié):大明宮調查項目實施
PART3:參加市場調查大賽的我們

全國市場調查與分析大賽現(xiàn)場
06我的學習成果
PART1:學生作業(yè)成果展示

模擬項目定性提綱展示

模擬項目執(zhí)行方案展示
PART2:師生成長展示

市場調查大賽總決賽獲獎
2018年5月26日-28日,“正大杯”第八屆全國大學生市場調查與分析大賽在山東財經(jīng)大學展開總決賽暨第七屆海峽兩岸大學生市場調查與分析大賽大陸地區(qū)選拔賽,經(jīng)過兩天的激烈角逐,金融學院學子喜獲一等獎、二等獎佳績。

學生孫旭、老師賈蓓(前排左一、左二)以演講嘉賓身份參與R會議
2018年5月27日,第11屆中國R語言會議(北京)歐亞·狗熊會數(shù)據(jù)科學研究院專場在中國人民大學成功舉辦。研究院師生分別從數(shù)據(jù)科學專業(yè)建設與人才培養(yǎng)、產(chǎn)學合作與實踐研究、學生體驗與學習成果三個方面進行了分享。
07尾聲
《市場調查實務》課程以企業(yè)市場調查項目工作流程為課程主線,以工作流程為準則,基于工作過程中的不同崗位能力需求,結合學生情況,重新整合設計后形成項目式、任務式教學模塊,邀請企業(yè)老師帶項目進課堂,以產(chǎn)學促教學,突出產(chǎn)學合作;將市場調查大賽引入課堂,以賽促教,培養(yǎng)學生市場調查的綜合能力,也積累形成了很多課程案例。
目前,課程建設取得一定的成效,后期仍需要進一步擴充整合案例,形成教學項目資源庫,將教學資源向外推廣,讓更多的學習者獲益。